Veelgestelde vragen
Lees de veelgestelde vragen die Wireless Logic ontvangt – het is geen volledige lijst, maar samengesteld om een antwoord te geven op veel gestelde vragen van klanten en partners.
Staat uw vraag er niet tussen?
Stuur dan een e-mail of neem contact op 040 8 489 489
Algemeen SIMPro Platform Connectiviteit Markt- en sector afkortingen
Algemeen
Wat zijn M2M en IoT?
M2M staat voor Machine-to-Machine. Zoals de naam al beschrijft, maakt proactieve menselijke betrokkenheid zelden deel uit van het één- of tweerichtingscommunicatieproces.
Het idee achter deze technologie is om de manier waarop gegevens worden verzameld van fysieke apparaten en worden opgenomen in IT-systemen [connectiviteit] te stroomlijnen – zonder menselijke tussenkomst binnen het proces.
IoT is een afkorting voor Internet of Things. De technische definitie van het Internet of Things (IoT) is het netwerk van fysieke objecten waartoe toegang wordt verkregen via internet. Deze objecten bevatten geïntegreerde (embedded) technologie om te communiceren met interne informatiesystemen of de externe omgeving. Met andere woorden, wanneer een object kan voelen en communiceren, verandert het hoe en waar beslissingen worden genomen en wie ze maakt.
Objecten worden verbonden het internet en geven via sensoren gemeten informatie door aan de cloud: over het gebruik, de onderhoudsstatus en hun locatie. Omgekeerd kunnen objecten via het internet op afstand aangestuurd worden.
Wat is een SIM?
Een Subscriber Identity Module (SIM) op een verwisselbare simkaart slaat de service-subscriber key (IMSI), die wordt gebruikt om een abonnee te identificeren op mobiele telefonie apparaten (zoals computers) en mobiele telefoons, veilig op.
Wat is een APN?
Access Point Name (APN) is een toegangspunt voor een apparaat dat verbinding zoekt met het publieke netwerk (internet) – GPRS/3G/4G/HSDPA/HSUPA.
Een access point (toegangspunt) is:
• Een internetnetwerk waarmee een apparaat kan worden verbonden
• Een set instellingen die nodig zijn om verbinding te maken
• Een bepaalde optie in een reeks instellingen in een mobiel apparaat
Wat is een Private APN?
Een Private APN geeft een klant direct toegang tot hun LAN en stelt hen in staat om bepaalde netwerk parameters op te geven, zoals de privéadresruimte die is toegewezen aan het apparaat & RADIUS-serverkenmerken voor gebruikersverificatie.
U kunt ook toegang krijgen tot het internet – beleidsafhankelijk.
Wat is het voordeel van een Private APN?
Het voordeel is dat het verkeer veilig is en nooit doorgaat naar een openbaar netwerk, volledig op GPRS/3G/4G blijven. Dit vermindert de complexiteit in het communicatie pad en is een punt minder van falen in het systeem.
Omdat het veilig is, betekent dit dat u niet open staat voor aanvallen van externe partijen, zoals spammers of virus -ebaseerde activiteiten.
Wat is een IP-adres?
Elke machine op het internet heeft een uniek identificatienummer, een IP-adres genoemd. Een typisch IP-adres ziet er als volgt uit:
216.27.61.137
Om het gemakkelijker te onthouden, worden IP-adressen normaal gesproken uitgedrukt in decimaal formaat als een ‘gestippeld decimaal getal’ zoals hierboven geïllustreerd.
Een eenvoudige manier om te begrijpen wat een IP-adres is om het te vergelijken met een postadres. Het IP-adres bevat het land, provincie, stad, straat en bouwnummer. Met deze informatie kunnen gegevens naar alle machines worden doorgestuurd. Als een machine geen IP-adres heeft, kunnen er geen gegevens worden bereikt.
Wat is een Publiek IP-adres?
Een Publiek IP-adres is niet afgeschermd en is zichtbaar voor het publiek.
Omdat deze IP-adressen openbaar zijn, kunnen andere mensen het apparaat zien en openen, zoals een webserver.
Wat is een Publiek APN?
Elke netwerkprovider heeft een openbaar APN. Wanneer de simkaart is ingeschakeld voor gegevens zoals GPRS/3G etc, wordt de openbare APN standaard toegevoegd.
Een openbare APN is open voor iedereen te gebruiken.
Wat is een Privé IP-adres?
Een IP-adres wordt als privé beschouwd als het IP-nummer binnen een van de IP-adresbereiken valt die door internetstandaardengroepen zijn gereserveerd voor privégebruik. Deze Privé IP-adresbereiken bestaan tussen de volgende range:
10.0.0.0 tot en met 10.255.255.255
169.254.0.0 tot en met 169.254.255.255 (alleen APIPA)
172.16.0.0 tot en met 172.31.255.255
192.168.0.0 tot en met 192.168.255.255
Privé IP-adressen worden meestal gebruikt door locale netwerken o.a. huizen en scholen en zakelijke LAN’s o.a. luchthavens en hotels. Apparaten met privé IP-adressen kunnen niet rechtstreeks verbinding maken met internet. Ook computers buiten het lokale netwerk kunnen niet rechtstreeks verbinding maken met een apparaat met een privé-IP. In plaats daarvan moet de toegang tot dergelijke apparaten worden bemiddeld door een router of een vergelijkbaar apparaat dat Network Address Translation (NAT) ondersteunt. NAT verbergt de privé IP-nummers, maar kan selectief berichten overbrengen naar deze apparaten, waardoor een beveiligingslaag wordt geboden aan het lokale netwerk.
Wat is een Vast IP-adres?
Een vast IP-adres wordt ook wel een statisch IP-adres genoemd. Het is een adres dat door een internetprovider (ISP) aan een computer is toegewezen om het permanente adres op het internet te zijn.
Computers gebruiken IP-adressen om elkaar te lokaliseren en praten met elkaar over het internet, vrijwel dezelfde manier waarop mensen telefoonnummers gebruiken om te lokaliseren en met elkaar praten over de telefoon. De machine behoudt dat IP-adres, ongeacht hoe vaak u verbinding maakt met en verbreekt van het netwerk.
Wat is een dynamisch IP-adres?
Dit is in eenvoudige termen het tegenovergestelde van een vast IP-adres. Wanneer een machine verbinding maakt met het netwerk, wordt er een IP-adres aan toegewezen. Echter wanneer de machine de verbinding verbreekt, verliest deze het IP-adres.
De volgende keer dat de machine verbinding maakt, zal het een nieuw IP-adres ophalen.
Wat is het voordeel van een openbaar IP-adres ten opzichte van een privé IP-adres?
Met een vast openbaar IP-adres kunt u overal vanaf elke machine verbinding maken met uw apparaat. U hoeft geen VPN-tunnel in te stellen. Dit is een ideale oplossing voor klanten die geen firewall hebben of instalatie van een bepaald type VPN-tunnel vereisen. Omdat het echter een openbaar IP-adres is, kan iedereen verbinding maken met het apparaat als ze het IP-adres kennen.
Daarom is het aan de klant om te zorgen voor een goede beveiliging. Als u een 3G/GPRS-router heeft, is het ten zeerste aan te raden om een aanmeldingspagina in te stellen zodat onbevoegde toegang kan worden gestopt.
Wat is het voordeel van een privé IP-adres via een openbaar IP-adres?
Het IP-adres voor het apparaat is ‘verborgen’. Als gevolg hiervan kan het apparaat vanaf geen enkele machine worden geopend, tenzij er een beveiligde VPN-tunnel is ingesteld tussen het apparaat en de machine. Dit creëert een extra beveiligingsniveau voor degenen die hun gegevens als zeer gevoelig achten.
Wat is een VPN-tunnel?
Een VPN is een privénetwerk dat een openbaar netwerk (meestal internet) gebruikt om verbinding te maken met apparaten met privé IP-adressen vanaf een machine op uw LAN of huis. In plaats van een speciale, real-world verbinding zoals leaselijn, maakt een VPN gebruik van ‘virtuele’ verbindingen die via het internet worden gerouteerd van het privénetwerk van het bedrijf naar het externe apparaat.
De VPN-tunnel zou worden gebruikt voor degenen die een privé IP-adres op hun simkaarten hebben.
Wat is een site-to-site VPN-tunnel?
Een site-to-site VPN-tunnel is waar twee firewalls worden gebruikt om een VPN-tunnel te maken. Bij Wireless Logic gebruiken we IPSEC VPN-tunnels. We configureren een firewall aan onze kant en sturen vervolgens de configuratie-parameters naar de klant. De klant zou dan de configuratie-parameters op hun firewall/router moeten invoeren.
Dit zou dan elke machine(s) op het LAN van een bedrijf in staat stellen om met onze M2M simkaarten verbinding te maken met zijn apparaten vice versa. Dit is een always-on VPN-verbinding. Om een site-to-site tunnel te maken, zouden klanten een hardwarefirewall/router nodig hebben die een IPSEC VPN-tunnel kan instellen.
Wat is de NetExtender VPN Client?
Klanten die een Privé IP-adres nodig hebben, maar geen hardwarefirewall/router hebben, kunnen onze Sonicwall NetExtender VPN-client downloaden. We richten dit in voor de klant met een gebruikersnaam en wachtwoord. De klant kan dan de VPN-client verbinding instellen.
Dit zal dan een VPN-tunnel creëren van de machine met de client naar de apparaten met simkaarten. Zodra de client is losgekoppeld, wordt de VPN-tunnel verbroken. Elke machine waar de VPN-client is geïnstalleerd, heeft toegang tot de apparaten met privé IP-adressen.
Wat is GPRS?
GPRS staat voor General Packet Radio Service. Het is een draadloze technologie waarmee via GSM (Global System for Mobile) netwerken internet en andere datacommunicatie mogelijk is.
Omdat het pakket geschakeld is, kunt u een onbeperkte hoeveelheid tijd online blijven gezien data gefragmenteerd verstuurd wordt met deze dienst.
Mobile Network Operators (MNOs) over de hele wereld zijn de geleidelijke hun GPRS / 2G-netwerken aan het sluiten om plaats te maken voor 5G. Klik hier voor meer informatie.
Wat is 3G?
3G is de afkorting voor derde generatie, een generieke draadloze industriële term voor high-speed mobiele data levering via mobiele netwerken. [end-to-end breedbandconnectiviteit] 3G netwerken stellen gebruikers in staat om bandbreedte intensieve informatie te verzenden en ontvangen, zoals video, videoconferentie, audio van hoge kwaliteit en on-demand web-gegevens, vrijwel altijd en overal.
Mobile Network Operators (MNOs) over de hele wereld gaan geleidelijk hun 3G-netwerken sluiten om plaats te maken voor 5G. Klik hier voor meer informatie.
Wat is HSDPA/HSUPA?
High-Speed Downlink Packet Access (HSDPA) is een nieuw protocol voor mobiele telefonie en wordt soms aangeduid als een 3.5G (of 3½G) technologie. HSDPA biedt een soepel evolutionair pad voor UMTS-netwerken (Universal Mobile Telecommunications System) waardoor een hogere datacapaciteit mogelijk is (tot 14.4 Mbit/s per cel in de downlink en 2 Mbit/s in de uplink per cel).
High-Speed Uplink Packet Access (HSUPA) is een 3G-protocol voor mobiele telefonie in de HSPA-familie met up-linksnelheden tot 5,76 Mbit/s.
Wat is GSM?
Global System for Mobile Communications, [case study – tekview solutions] de tweede generatie digitale technologie die oorspronkelijk voor Europa werd ontwikkeld, maar die nu meer dan 71 procent van de wereldmarkt heeft.
In eerste instantie ontwikkeld voor gebruik in de 900MHz-band en vervolgens aangepast voor de 850, 1800 en 1900MHz banden. GSM stond oorspronkelijk voor Groupe Speciale Mobile, de CEPT-commissie die het GSM-standaardisatieproces startte.
Wat is een HLR?
HLR staat voor ‘Home Location Register’, het is de netwerkdatabase met gegevens van elke simkaart van elke klant. Wanneer een klant toegang wil krijgen tot een service, controleert het netwerk de HLR om te zien of de klant daartoe gemachtigd is.
Het houdt ook de locaties van klanten bij, zodat inkomende gesprekken en SMS’ kunnen worden verbonden.
Wat is MSISDN?
Is een uniek nummer dat een abonnement identificeert in een GSM of een UMTS mobiel netwerk. Simpel gezegd, het is het telefoonnummer van de simkaart.
Wat is 4G?
4G is de vierde generatie van het mobiele netwerk en wel vijf keer sneller zijn dan 3G. Het is geschikt voor toepassingen met een grote data volume.
Wat is SIMPro?
SIMPro is het SIM-management platform van Wireless Logic en de tool achter de volledige zichtbaarheid, controle, facturering en het beheer van simkaarten van een gebruiker, ongeacht het mobiele netwerk. SIMPro is ontworpen om de activiteit van alle simkaarten te bekijken en is geïntegreerd met de managed services-pakketten van alle klanten in combinatie met SIM-abonnementen.
Tegenwoordig kan SIMPro meerdere toonaangevende mobiele netwerkoperators (MNOs) beheren en controleren – allemaal via één venster. Voor M2M/IoT toepassingen van elke omvang is er geen ander platform op de markt dat zo flexibel is of op maat gemaakt.
Wat is BillPro?
Als onderdeel van het SIMPro platform stelt BillPro gebruikers in staat om hun facturering te beheren in overeenstemming met hun eigen systemen en procedures. Gebruikers kunnen hun nieuwste facturen direct bekijken, gebruiksrapporten downloaden met een klik op de knop, GPRS-, SMS- en CSD-gebruik in geldwaarde bekijken, simkaarten met hoog datagebruik zoeken en sorteren op gebruikersnaam of CTN en het gegevensgebruik specificeren op tijd, datum, duur en bytes.
BillPro biedt klanten volledig gebruik en bijbehorende financiële zichtbaarheid over hun gehele geabonneerde simkaarten domein. Infrastructuur, mapping, connectiviteit en andere diensten met toegevoegde waarde worden allemaal op één factuur geleverd, en allemaal direct beschikbaar via één venster.
Wat is een 'Customer Solution'?
In de nieuwste versie van ons SIMPro-platform hebben we het concept van een ‘Customer Solution’ geïntroduceerd; dat is een activeringsprofiel. Deze oplossing bevat alle details die nodig zijn om de simkaart te activeren volgens klant unieke configuratie.
Dus nu wanneer klanten komen om een simkaart te activeren, wordt gevraagd om te kiezen voor een klantoplossing (‘Customer Solution’) voor die connectiviteit, wat een snelle en efficiënte manier is om meerdere simkaarten aan te sluiten.
Wat is een 'Connectivity Type'?
Wireless Logic biedt een breed scala aan verbindingstypen die voldoen aan de behoeften van de klant. Deze omvatten de volgende:
• Public APN Dynamic
• Public APN Fixed
• Private Fixed No VPN
• Private APN Public Fixed
• Private APN IPSEC VPN
• Private APN IPSEC With BGP
• Private APN SSL
• Private APN Open VPN
• Private APN Custom Interconnect
• Managed Customer APN Fixed IP
• Managed Customer APN Dynamic IP
Industry 4.0
Industrie 4.0 is de naam die wordt gegeven aan de huidige trend van automatisering en gegevensuitwisseling in fabricagetechnieken. Het bestaat uit autonome cyber-fysieke productiesystemen, het Internet of Things (IoT of IIoT: Industrial IoT), cloud computing en systemen die ons denkproces deels of volledig kunnen overnemen (cognitieve computing). Bron: Wikipedia
Vragen over ons SIM Management Platform – SIMPro
Wat is SIMPro?
Tegenwoordig kan SIMPro meerdere toonaangevende mobiele netwerkoperators (MNOs) monitoren en beheren – allemaal via één venster. Voor M2M/IoT vastgoedeigenaren van elke omvang is er geen ander platform dat zo flexibel is of op maat is gemaakt op de markt.
Wat is BillPro?
Als onderdeel van het SIMPro-platform stelt BillPro gebruikers in staat om hun facturering te beheren in overeenstemming met hun eigen systemen en procedures. Gebruikers kunnen hun nieuwste facturen direct bekijken, met een klik op de knop gebruiksrapporten downloaden, GPRS-, SMS- en CSD-gebruik in geldwaarde bekijken, simkaarten met hoog gebruik zoeken en sorteren op gebruikersnaam of mobiel nummer en het gegevensgebruik op tijd, datum, duur en bytes inzoomen.
BillPro biedt klanten volledig gebruik en bijbehorende financiële zichtbaarheid over alle geabonneerde simkaarten. Infrastructuur, mapping, connectiviteit, andere diensten met toegevoegde waarde worden allemaal op één factuur geleverd en allemaal direct beschikbaar via één venster.
Wat is een 'Customer Solution'?
In de nieuwste versie van ons SIMPro-platform hebben we het concept van een ‘Customer Solution’ geïntroduceerd; dat is een activeringsprofiel. Deze oplossing bevat alle details die nodig zijn om de simkaart te activeren voor de unieke klant configuratie.
Dus als klanten nu een simkaart komen activeren, wordt u gewoon gevraagd om de klantoplossing te kiezen voor die verbinding, waardoor u op een snelle en efficiënte manier meerdere simkaarten kan aan sluiten.
Wat zijn factureringscycli?
Factureringscyclus zijn pro rato van de abonnement- en gebruikskosten, waaronder activeringen en annuleringen, allemaal gedateerd op een overeengekomen factureringsdatum. De factureringscyclus bevat altijd het abonnement van de huidige maand, samen met het gebruik van de vorige maand.
Wat staat standaard op een factuur
Facturen zijn voorzien van het mobiele SIM-nummer, Custom Field 1 van de in SIMpro aangepaste veldtag, plus een som van alle kosten per simkaart, per service.
Hoe kan meer informatie worden verzameld dan wat is opgenomen in een standaardfactuur?
Log in op het SIMPro-beheerplatform. Selecteer BillPro in het hoofdmenu, waar verdere rapporten kunnen worden geopend. U kan ook contact opnemen met het Wireless Logic Sales Admin team.
Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?
De betalingsvoorwaarden zijn strikt 30 dagen na factureringsdatum. We moedigen alle klanten aan om een automatische incasso in te stellen.
Wat zijn aangepaste Veldlabels?
Er zijn maximaal vijf volledig nieuwe (aangepaste) veldlabels beschikbaar die om de identificatie van een simkaart te ondersteunen. Voor elk veld kunnen 50 tekens worden gebruikt. Elk veld kan worden geëtiketteerd. Houd er rekening mee dat Klantveld 1 altijd in een factuur wordt weergegeven. De aangepaste velden kunnen worden gebruikt om verbindingen te taggen met identificeerbare gegevens, bijvoorbeeld Apparaat-ID.
Welke beveiligingsprocedures worden gebruikt binnen het SIMPro-platform?
Alle SIMPro-gebruikers worden aangemoedigd om hun eigen gebruikersnaam en wachtwoord te gebruiken. Alle interacties op SIMPro hebben een audit trail. Er wordt gebruik gemaakt van tweefactorautorisatie.
Wachtwoord van factureringsaccount. Elke keer dat een gebruiker belt om met ons te spreken, is validatie van uw identiteit vereist: – tekens uit uw wachtwoord voor factureringsaccounts moeten worden gecommuniceerd. Het wachtwoord wordt bewaard op het niveau van factureringsaccounts – dit betekent één wachtwoord per account.
Welke training is beschikbaar voor het SIMPro-platform?
Er is een scala aan trainingsprogramma’s beschikbaar: on-site training, online training en handleidingen. Neem contact op met uw accountmanager om te bepalen wat het beste is voor uw team.
Wat is 'Active Test'?
Voor simkaarten die in de Active Test-modus worden geleverd, ontvangt de simkaart een gratis hoeveelheid gegevens voor vroegtijdige tests. Facturering van de simkaart begint pas wanneer een van een aantal drempels zijn voldaan… Tijddrempel, gegevensdrempel, sms-drempel of voice drempel.
Wat is ‘Active Ready’?
Voor simkaarten die de Active Ready-status hebben, worden de door simkaart gecontracteerde kosten in rekening gebracht wanneer de simkaart voor het eerst wordt gebruikt.
Wat is een 'Tariff Holiday'?
Onder voorbehoud van de contractuele vereisten van bepaalde netwerken, maakt een ‘Tariff Holiday’ het mogelijk om simkaarten in een rustigere periode in slaapmodus te zetten, waarbij het contract wordt verlengd om zijn termijn te voltooien bij hervatting van live zetten simkaart.
Wat zijn 'Factureringsaccountgroepen'?
Factureringsaccountgroepen bestaan wanneer gegevens worden gedeeld tussen een aantal gerelateerde bedrijven.
Kan ik beheren wie toegang heeft tot SIMPro?
Bij het beheer van gebruikers is het mogelijk om een aantal administratieve taken uit te voeren, waaronder : nieuwe gebruikers aanmaken, reset van wachtwoorden en uitschakelen van gebruikers. Het beheren van gebruikers is de eenvoudige manier om uw SIMPro-platform toegankelijker te maken voor aangewezen personen.
Wat zijn uw SLA's?
Onze standaard Service Level Agreement is beschikbaar via uw contactpersoon bij Wireless Logic. SLA-prestaties worden consistent gemeten met gepubliceerde resultaten die toegankelijk zijn voor alle klanten. Meetcriteria zijn onder andere Net Promoter Score (NPA) die klantloyaliteit en tevredenheid registreert.
Hoe wordt SMS beheerd op SIMPro?
De sms-functionaliteit met SIMPro maakt een speciale Inbox mogelijk voor zowel inkomende als uitgaande activiteiten.
Connectiviteit
Hoe maakt een simkaart verbinding met het mobiele netwerk?
Wanneer het apparaat is uitgeschakeld, voert het een ‘IMSI-loskoppelprocedure’ uit om het netwerk te vertellen dat het niet langer is verbonden. Wanneer een apparaat is ingeschakeld in een nieuw netwerk (bijvoorbeeld de gebruiker is verhuisd naar een nieuw land) of wanneer de abonnee naar het mobiele netwerk van een andere operator verhuist, moet de abonnee zich registreren bij het nieuwe netwerk om de huidige locatie aan te geven.
Wat is locatie-update?
Locatie-updates worden altijd geactiveerd door het SIM-gebaseerde apparaat. Als een apparaat zich verplaatst tussen verschillende locatiegebieden, genereert het een nieuwe locatie-update.
Wat doet een 'SIM Refresh'?
Een SIM-refresh probeert een annulering te activeren die alle geopende sessies afsluit, waardoor de simkaart een nieuwe aanvraag voor een locatie update verzendt. Het zal de APN opnieuw instellen op netwerkniveau.
Wat betekent de status code 'Purged/Opgeschoond'?
Een simkaart wordt opgeschoond na een periode van inactiviteit/niet actief worden. Dit is waar het mobiele netwerk de verbinding met de simkaart zal verbreken en opnieuw verbinding zal vereisen. Toepassingen zijn ofwel vereist om regelmatig verbinding maken met een netwerk, ofwel worden ze uitgeschakeld na activiteit.
Een simkaart kan van het netwerk vallen of een opgeschoonde status krijgen om een van de volgende redenen:
- Om capaciteit vrij te maken voor andere gebruikers, zal het netwerk regelmatig gebruikers van mobiele sites verwijderen als de simkaart niet vaak connectiviteit toont.
- Een simkaart kan in een opgeschoonde status terechtkomen als deze gedurende een aanzienlijke periode niet actief is geweest.
- Als de simkaart zich niet meer in een apparaat bevomdt, wordt een simkaart waarschijnlijk weergeven als opgeschoond.
Als een simkaart de nabijheid van een netwerk verlaat, voordat verbinding wordt gemaakt met een andere mobiele locatie (dit gebeurt meestal wanneer simkaarten met hoge snelheid van locatie naar locatie gaan, bijvoorbeeld voertuigtrackers).
Wanneer dit gebeurt, is het mobiele netwerk niet in staat om verkeer te verwerken van of naar de simkaart, het is in feite ‘verloren van het netwerk’.
Als u toegang heeft tot het apparaat, kunt u een aantal handelingen uitvoeren om te proberen de status handmatig te wissen.
- Forceer het apparaat te schakelen tussen 2G naar 3G
- Reboot/power cycle van het apparaat door het uit en aan te zetten.
- Verwijder de simkaart uit het apparaat en test zowel GSM als GPRS met behulp van een dongle of mobiele telefoon – stuur een SMS en maak verbinding met het internet.
Hoe wordt klanttevredenheid gemeten?
Klanttevredenheid wordt op een aantal manieren gemeten:
We verzamelen feedback van elke ingediende case met behulp van een eenvoudige maatstaf voor servicetevredenheid. Verdere complimenten/klachten kunnen online worden ingediend via de website of e-mail.
Ontvangen feedback wordt verdeeld over de hele groep, bedrijfsbreed, over elke bedrijfsafdeling en afzonderlijk. Rapportage is tweewekelijks.
Markt- en sector afkortingen
2FF
2G
Tweede generatie
3FF
Form Factor van de simkaart. 3FF staat voor micro SIM.
3G
Derde generatie
4FF
Form Factor van de simkaart. 4FF staat voor nano.
4G
Vierde generatie
AEP
Application Enablement Platform
AT Commands
Access Terminal opdrachten
AWS
Amazon Web Services
BMS
Building Management Systems – Gebouwmanagementsystemen
CAGR
Compound Aggregated Growth Rate
CDR
Call Data Record
CMP
Connectivity Management Platform
CoAP
Constrained Application Protocol
CTIA
Cellular Telecommunications and Internet Association
CTN
Telefoonnummer van de klant
DMP
Device Management Platform – Apparaatbeheerplatform
DSD
Delete Subscriber Device – Abonneeapparaat verwijderen
EDRX
Extended Discontinuous Reception
EPC
Evolved Packet Core – Geëvolueerde pakketkern
EUICC and UICC
Universal Integrated Circuit Card – Universele geïntegreerde schakelkaart
GGSN
Gateway GPRS Support Node – Gateway GPRS-ondersteuning
GPRS
Algemene pakketradiodiensten
GPS
Global Positioning System
GSMA
Global System for Mobile Communications Association
HLR
Huislocatieregister
HTTP
Hyper Text Transfer Protocol
ICCID
Integrated Circuit Card Identifier – Geïntegreerde circuitkaart ID
IIC
Industrieel Internet Consortium
IIOT
Industrial Internet of Things – Industrieel Internet der Dingen
IMEI
Internationale identiteit van mobiele apparatuur
IMSEI
International Mobile Station Equipment Identity number: Een uniek serienummer gegeven aan een apparaat dat het zal identificeren in plaats van de abonnee.
IMSI
International Mobile Subscriber Identity: Een uniek nummer, meestal 15 cijfers lang, en verbonden aan het wereldwijde systeem voor mobiele communicatie (GSM) en universal mobile telecommunicatie systeem (UMTS) netwerk van mobiele telefoon gebruikers. IMSI is een uniek nummer om een GSM-abonnee te identificeren.
Industry 4.0
Industrie 4.0 is een naam die wordt gegeven aan de huidige trend van automatisering en gegevensuitwisseling in productietechnologieën. Het omvat cyber-fysieke systemen, het Internet of things, cloud computing en cognitieve computing. (bron: Wikipedia)
IoE
Internet of Everything – Internet van alles
IoT
Internet of Things
LAN
Lokaal netwerk
LPWAN
Low Powered Wide Area Network
LTE
Long Term Evolution
LTE-catM1
Long Term Evolution voor machines: LTE Cat M1 is een nieuwe cellulaire technologie die speciaal is ontworpen voor de behoeften van toepassingen die zich richten op het Internet of Things (IoT) of machine-to-machine (M2M) communicatie
LU
Locatie-updates
LWM2M
Lightweight Machine to Machine protocol van de Open Mobile Alliance
M2M
Machine-to-Machine
MFF
Manufacturing Form Factor simkaart
MMS
Multimedia Message Service – Multimediaberichtenservice
MNC
Mobile Network Code – een uniek 2-cijferig nummer om een mobiel netwerk te identificeren.
MNO
Mobiele netwerkoperator
MQTT
Message Queuing Telemetrie Transport
MSISDN
Mobile Station Integrated Services Digital Network nummer is het mobiele telfoonnummer
MVNA
Mobiele virtuele netwerkaggregator
MVNO
Mobiele virtuele netwerkoperator
MVP
Minimal Viable Product
Nb-IoT
Narrowband Internet of Things – een LPWAN-radiotechnologiestandaard (Low Power Wide Area Network) die door 3GPP is ontwikkeld om een breed scala aan mobiele apparaten en diensten mogelijk te maken.
NFC
Near Field Communication
NGN
Next Generation Networks – Netwerken van de volgende generatie
OASIS
Organisation for the Advancement of Structured Information Standards – Organisatie ter Bevordering van Gestructureerde Informatie Standaarden
OBD
On-board Diagnostics
OCF
Open Connectivity Foundation
OEM
Original Equipment Manufacturer – ook wel maakindustrie genoemd.
OMA
Open Mobiele Alliantie
PLMN
Preferred List of Mobile Networks – Voorkeurslijst van mobiele netwerken
POC
Proof of Concept
POC/PTTOC
Push to Talk over Cellular
PTT
Push to Talk
PUK
Pin Unlock Key – Pin ontgrendelsleutel
SSGN
Serving GPRS Support Node – verzogt de routering van de pakketten van en naar de mobiele gebruikers.
SIM
Subscriber Identity Module
SM-DP
Subscription Management – Data Preparation
SM-SR
Subscription Management – Secure Routing
SMS
Small Message Service/ Short Message Service
SMS-C
Short Message Service Core
TIMIS
Tijdelijke IMSI (International Mobile Subscriber Identity)
USSD
Unstructured Supplementary Service Data
VoIP
Voice over Internet Protocol
W3C
Wereldwijd Web Consortium
WAN
Wide Area Network
WAP
Wireless Application Protocol – Protocol voor draadloze toepassing
WLAN
Wireless Local Area Network – Draadloos lokaal netwerk
WYSIWYG
What you see is what you get – Wat je ziet is wat je krijgt