Over v2v Factory
v2v Factory, gevestigd in Spanje, heeft zich de afgelopen jaren in de vendingsector een niche gevestigd en een bepaalde groei doorgemaakt. Tegen het einde van 2022 beheren zij een vloot van bijna 10.000 machines. Deze groei is organisch tot stand gekomen, gebaseerd op een goed afgestemde kennis van de markt, door middel van een doorlopend leerproces, dat het team in staat is gesteld klantervaringen om te zetten in innovatieve oplossingen.
De toenemende populariteit van deze technologieën in de afgelopen jaren heeft de concurrentie in de retailsector vergroot en de verbetering van innovatie door digitalisering en nieuwe formules die toegevoegde waarde bieden voor zowel operators als consumenten, verbeterd. Hier heeft v2v Factory het verschil gemaakt, dankzij haar telemetrie-oplossingen en real-time vending als handelsmerk.
Promoten van een interactiever, efficiënter en duurzamer verkoopsysteem
De organische groei van het bedrijf is mogelijk gemaakt door het vermogen om innovatieve oplossingen te creëren die gewaardeerd worden door exploitanten van verkoopautomaten van elke omvang. Hoewel er nog geen ruimte is voor verbetering van geïntegreerde telemetrie-oplossingen in verkoopautomaten, heeft v2v Factory in sommige regio’s een exponentiële penetratie in de sector bereikt. Het op technologie gerichte team is in staat om zich aan te passen aan nieuwe markttrends en nieuwe tools om die gericht te ontwikkelen op het optimaliseren van de besluitvorming van exploitanten, terwijl tegelijkertijd de gebruikerservaring voor eindklanten wordt verbeterd. Dit alles is gebaseerd op de telemetrie-apparaten en het beheerplatform.
Realtime oplossingen voor gebruikersidentificatie naast de beschikbaarheid van kortingsbonnen en vouchers die bijdragen aan een betere winkelervaring en verbeterde klantloyaliteit. Als u real-time data exploiteert in staat, informatie en analyses ontvangt om snelle beslissingen te nemen over voorraadbeheer en prijzen om verkoopkansen te vergroten, voorraadniveaus te optimaliseren en dagelijkse kosten te verlagen, wat over het algemeen de milieubelasting verbetert. De mogelijkheid om prijzen op afstand te wijzigen, opent ook de mogelijkheid om te verminderen tot te passagiers op producten die dicht bij hun vervaldatum zijn om voedselverspilling tegen te gaan.
Uitdaging
Realtime vending is een reeks tools die, wanneer functies in onbemande verkoopautomaten, exploitanten in staat stellen om directe verbinding te maken met hun machines en tweerichtingsinformatie te ontvangen. Dit stelt exploitanten in staat om:
- Gegevens ontvangen om hun bedrijfsvoering te optimaliseren (machinegebruik, voorraad, vervaldatums).
- Analyseren uitvoeren die verbeteren aan verbeterde oplossing (verkoop per gebied en categorie, markttrends).
- Productprijzen op afstand wijzigen.
- Klanten geïdentificeerd en kortingen en/of gepersonaliseerde coupons verwerking.
Dit is alleen mogelijk met een veilige en betrouwbare verbinding.
Oplossing
v2v Factory had een veerkrachtige en betrouwbare verbinding nodig voor hun realtime verkoopautomaattoepassing. Hoewel oplossingen transacties kunnen uitvoeren zonder een in beveiliging, kunnen langdurige netwerkstoringen op verschillende niveaus een gegarandeerde impact hebben op exploitanten:
- Verlies van toegevoegde waarde. Alle voordelen van real-time verkoopautomaten zijn afhankelijk van een veilige en betrouwbare IoT-connectiviteit.
- Opportuniteitskosten. In termen van verloren verkopen kunnen kleinere aanbiedingen niet worden aangepast en kunnen niet worden aangepast aan bepaalde gebruikers.
- Impact op imago. Een slechte gebruikerservaring kan een negatieve invloed hebben op de perceptie van de operator van het merk.
Wireless Logic heeft v2v Factory voorzien van een multi-operator connectiviteitsoplossing, waardoor de telemetrie-apparaten voor verkoopautomaten altijd een mobiele beveiliging hebben en het risico op serviceonderbrekingen zo veel mogelijk wordt beperkt. Dankzij deze connectiviteitsgarantie is de vloot van v2v Factory gegroeid van 4.000 naar 10.000 telemetrie-apparaten in de afgelopen vier jaar. Bovendien biedt het gebruik van het SIMPro-platform hen uitgebreide controle over het gebruik en verbruik van hun SIM-kaarten en facturering, en is de SIMPro API een groot voordeel in termen van het vervolg van gegevens met hun systemen, het automatiseren van interne processen en het toeverruimen van meer tijd aan innovatie en oplossingsontwikkeling.
Resultaat
De samenwerking tussen Wireless Logic en v2v Factory biedt verkoopautomaat-exploitanten de mogelijkheid om een toegevoegde waarde te hebben en een zeer betrouwbare service, zowel voor gegevensuitwisseling als voor betaalflexibiliteit – van bankpassen tot het gebruik van loyaliteitskaarten.
In de toekomst ontwikkelde v2v Factory innovatieve oplossingen die exploitanten in staat zullen stellen om het nieuwe tijdperk van vending binnen te gaan. De mogelijkheid om een ras en constante gegevensstroom te hebben, opent de deur naar de implementatie van machine learning-algoritmen voor productaanbevelingen op basis van consumptietrends, en de ontwikkeling van een breed scala aan technologische oplossingen voor de vendingsector.
Dankzij Wireless Logic en de multi-operator oplossing, is ons bedrijf sterk gegroeid, omdat we nu de mogelijkheid hebben om onze oplossingen voor verkoopautomaten en onbemande omgevingen op elke locatie te implementeren zonder dekking te verliezen.